启德可以退学费吗？
你好，我是启德留学成都分公司的前台接待，关于你的问题，我整理了我们的顾问老师给出的答案，希望对你有帮助！ 一般情况下是不退学费的，但是会根据合同的相关条款进行一定的退款。
在签约的时候，客户会收到我们寄送的合同文本，里面有详细注明退费和违约的情况，双方签字确认后，才会有对应的费用产生，如果未确认，则没有任何的费用产生。
一般来说，申请美国大学的流程是这样子的：先选校，再定专业，然后准备申请材料（文书+硬件条件），最后提交申请。 在这个过程中，学员如果没有确定好学校和专业，我们的签约合同中会有相应的条款来保障学员的权益，退还相应部分的申请费用；如果在申请期间，因学员个人原因导致无法顺利入学，我们也会根据合同的相关规定收取一定比例的违约金。
当然，如果是我们的顾问和老师没有做好服务而导致学员的损失，我们会承担相应的责任，如返还全部申请费，或支付违约金等等。 所以在签约前，请务必仔细阅读合同内容，确保在签约后，不会由于一些意外情况而致使自己遭受损失。 我们启德拥有多年的留学办理经验，遍布全国的办公网点，以及专业的顾问团队，可以为客户提供优质的留学申请服务。
同时，我们也一直恪守行业规范，秉承着对每一位学生负责的原则，为客户提供优质的服务。 如果您对我们启德的申请服务有任何的疑问，欢迎拨打我们的咨询热线400-678-2331或者点击咨询