签证顾问有前景么?

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在国外,律师和医生一直是受人尊重的职业。而将一种职业与“顾问”相结合,则成了近年来新兴的“签证顾问”。 签证顾问主要帮助想要出国的人获得他所去国家的签证,有时候也包括为需要申请学生签证的学生提供咨询服务。

市场潜力大,有“钱”途

由于全球移民和留学热潮仍在上涨,这也带动国内对签证顾问的需求量持续上涨。

“据行业估计,到2020年,中国这一市场的规模将达600亿人民币,而目前的份额正被外资加快争抢。”上海托普翻译该公司商务负责人朱晓军说。 朱晓军介绍说,中国的签证顾问市场还处于起步阶段,但增长速度很快。由于国内对留学和移民等的意向逐渐上升,对签证顾问的需求也与日俱增。

上海有1000多家留学中介,但真正有资质做签证指导的只有3家。在外滩附近,上海有8家规模较大的签证机构。“其实,这些机构都是提供同样服务的,但因为不懂营销,不能集中客流,市场分散,平均每家每月接待量只有30-40个客户。”据朱晓军介绍,在国外,这类服务机构大都聚集在一个地方,并打出品牌,招揽客流。而上海由于没有品牌,市场比较分散。

当前签证顾问服务主要有3种形式,朱晓军介绍道,第一种是传统的面对面咨询,客户需要提供各种材料,顾问依据客户具体情况提出建议;第二种是网上咨询,客户将材料上传,顾问看到后回复建议;第三种是电话咨询,依据客户提供材料解释具体情况。

“这种服务在海外是非常受欢迎的,但由于国内客户不能完全依赖这种服务,因而该服务的市场还有待开发。”美国安泰移民上海分公司总经理顾晶凯表示,国外多数国家的签证都设有面试这一关,这也是客户最大的难题。

除开这个难点,客户还有一些共性需求未被满足,例如:希望对各种资料的理解和解释能得到权威支持,一些特殊资料需要有范本等;对于已经掌握的各种资料如何有效地整理,客户也不知道哪些资料是重要的,这些是许多客户面临的难题。

“正是基于这些未被满足的需求,未来签证服务可以往两个方向发展,一是集中化,二是便捷化。”顾晶凯说,可以设立很多分中心,利用集中化服务把成本降下来,再以便捷化的形式提供给客户。

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